Dark patterns

Lucie Kianková, Libor Pavlíček

Dark patterns

Číslo: 1/2019
Periodikum: EPRAVO.CZ Magazine

Pro získání musíte mít účet v Citace PRO.

Přečíst po přihlášení

Anotace: Termín „dark patterns“ byl poprvé použit psychology v roce 2010 v souvislosti s boomem

e-commerce, který se váže ke způsobu designování webových stránek. Dark patterns (volně
přeloženo jako temné vzorce nebo „odvrácený kód“) jsou záměrně naprogramované vnitřní
prvky webu, které mají za cíl uživatele oklamat a přinutit ho, aby udělal něco, co ve skutečnosti
nechce. Důvod pro implementaci dark patterns do webových stránek je ve většině případů
veden snahou o zvýšení prodeje nebo získání těsnějšího propojení s uživatelem (zákazníkem).
V širším slova smyslu je možno za dark patterns považovat jakoukoli praktiku, která manipuluje
s vůlí uživatele webu tak, aby byl výsledný efekt výhodný pro provozovatele webu (obchodní
společnost), ale nikoli již pro tohoto uživatele. Webové dark patterns jsou typově rozděleny do
více okruhů. Společné přitom mají vždy dva prvky, a to právě již zmíněný úmysl manipulovat
s vůlí uživatele a prospěch pro vlastníka webu, resp. neprospěch pro jeho uživatele.